Felhasználási Feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen felhasználási feltételek (továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a rosmixa weboldal és szolgáltatásainak használatát. A weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
Ha nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja weboldalainkat vagy szolgáltatásainkat.
2. Szolgáltatásaink
A rosmixa természetes egészségügyi termékeket és étrend-kiegészítőket forgalmaz. Weboldalunkon tájékoztatást nyújtunk termékeinkről és lehetőséget biztosítunk megrendelésre.
Figyelem: Termékeink nem gyógyszerek és nem helyettesítik az orvosi kezelést. Minden egészségügyi problémával kapcsolatban forduljon szakorvoshoz.
3. Felhasználói kötelezettségek
Weboldalunk használatával Ön vállalja, hogy:
- Csak törvényes célokra használja a szolgáltatásainkat
- Valós és pontos információkat ad meg megrendelésnél
- Nem károsítja vagy zavarja meg weboldalunk működését
- Tiszteletben tartja mások szellemi tulajdonjogait
- Nem használja a weboldalt káros vagy illegális tevékenységre
4. Megrendelések és fizetés
4.1. Megrendelési folyamat
Megrendelését weboldalunkon keresztül küldheti el. A megrendelés elküldése nem jelent automatikus szerződéskötést. Fenntartjuk a jogot megrendelések elfogadásának vagy elutasításának.
4.2. Árak és fizetés
- Weboldalunkon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők
- Az árak tartalmazzák az ÁFA-t
- Fenntartjuk a jogot árak módosítására
- Fizetés bankkártyával, átutalással vagy utánvéttel lehetséges
4.3. Szállítás
Termékeinket postai úton vagy futárszolgálattal szállítjuk ki. A szállítási idő és költségek a megrendelés részleteitől függnek.
5. Elállási jog
A hatályos jogszabályok szerint Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásának feltételei:
- A termék eredeti, bontatlan csomagolásban legyen
- Írásos nyilatkozat szükséges az elállásról
- A termék visszaküldési költsége a vásárlót terheli
- A vételár visszatérítése a termék visszaérkezését követően történik
6. Szellemi tulajdonjogok
Weboldalunk tartalma (szövegek, képek, logók, design) szerzői jogi védelem alatt áll. Engedélyünk nélkül tilos:
- A tartalom másolása vagy terjesztése
- Kereskedelmi célú felhasználás
- Módosítás vagy átalakítás
- Egyéb jogellenes felhasználás
7. Felelősségkorlátozás
A rosmixa felelőssége a következő területeken korlátozott:
- Nem vállalunk felelősséget termékek egészségügyi hatásaiért
- Weboldal esetleges üzemzavaréért vagy adatvesztésért
- Harmadik felek által okozott károkért
- Közvetett vagy következményes károkért
8. Adatvédelem
Személyes adatainak kezeléséről részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Irányelveinkben talál. A weboldal használatával elfogadja adatvédelmi gyakorlatunkat.
9. Panaszkezelés
Panaszát az alábbi módon jutthatja el hozzánk:
E-mail: [email protected]
Cím: Széchenyi utca 15, 1234 Budapest, Magyarország
Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.
10. Alkalmazandó jog és jogviták
Jelen feltételekre és a velünk kötött szerződésekre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén elsősorban békés megegyezésre törekszünk. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek.
11. Vis maior
Nem vállalunk felelősséget olyan károkért vagy késedelemért, amely elháríthatatlan külső okból következik be (természeti katasztrófa, háború, járvány, hatósági intézkedések stb.).
12. Feltételek módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen feltételek módosítására. A módosításokat weboldalunkon közzétesszük, és a módosítás időpontjától kezdve alkalmazandók.
A weboldal további használatával Ön elfogadja a módosított feltételeket.
13. Kapcsolat
Ha kérdései vannak felhasználási feltételeinkkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
rosmixa
E-mail: [email protected]
Cím: Széchenyi utca 15, 1234 Budapest, Magyarország
Hatályba lépés: 2026. január 25.
Utolsó módosítás: 2026. január 25.